Office Batch XML

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Introduction

Sogenactif est une solution de paiement de commerce électronique multicanale sécurisée conforme à la norme PCI DSS. Elle vous permet d’accepter et de gérer des transactions de paiement en prenant en compte les règles métiers liées à votre activité (paiement à la livraison, paiement différé, paiement récurrent, paiement échelonné, …).

L’objectif du présent document est d’expliquer la mise en œuvre de la solution Sogenactif Office Batch et des tests initiaux relatifs au paiement ou à la gestion de caisse.

A qui s’adresse ce document

Sogenactif Office Batch a pour but d'offrir aux commerçants les fonctions de Sogenactif Office Serveur en mode Batch. Ces fonctions sont basées sur l'échange hors-ligne de fichiers. Certaines options du mode en ligne ne sont pas disponibles comme par exemple l’authentification 3-D Secure.

C’est un guide d’implémentation qui s’adresse à l’équipe technique du commerçant.

Pour avoir une vue d’ensemble de la solution Sogenactif, nous vous conseillons de consulter les documents suivants :

Présentation fonctionnelle,
Configuration des fonctionnalités.

Prérequis

Une connaissance des protocoles de transfert des fichiers ainsi qu’une connaissance des standards relatifs aux langages de programmation pratiqués aujourd’hui, tels que Java, PHP ou .Net, est nécessaire pour développer la connexion à Sogenactif Office Batch.

Note: toutes les portions de code de ce document sont fournies à titre d’exemple, il convient de les adapter à votre site Web afin qu’elles soient pleinement exploitables.

Contacter l'assistance

Pour toute question technique ou demande d'assistance, nos services sont disponibles du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 9 h à 19 h :

par téléphone au : +33 (0) 825 090 095 (0,15 € TTC/min + prix d’un appel local – Tarif au 12/09/2022)
par e-mail : supportsogenactif@worldline.com

Pour faciliter le traitement de vos demandes, veuillez communiquer votre identifiant de commerçant : merchantId (numéro à 15 chiffres).

Comprendre le paiement avec Sogenactif Office Batch

Le traitement des fichiers par Sogenactif Office Batch se décompose en plusieurs étapes :

diagramme montrant la cinématique de paiement via office batch

1. Le commerçant dépose des fichiers de requêtes sur un compte FTPS ou SFTP externe fourni par SG.

2. La passerelle de transfert de fichiers SG reçoit les fichiers de requêtes et les envoie au moteur Sogenactif Office Batch.

3. Le moteur Sogenactif Office Batch traite les fichiers de requêtes un par un et génère un fichier de réponses par fichier de requêtes.

4. Le moteur Sogenactif Office Batch envoie le fichier de réponses au compte FTPS ou SFTP externe via la passerelle de transfert de fichiers.

5. Le commerçant récupère le fichier de réponses depuis le compte FTPS ou SFTP externe fourni par SG.

6. Le moteur Sogenactif Office Batch, via la passerelle de transfert de fichier, détruit le fichier de réponses après le premier téléchargement réussi par le commerçant.

Règles générales concernant les transferts

Le commerçant peut choisir entre FTPS ou SFTP comme méthode de transfert.
SG fournit un compte commerçant dédié (avec nom d'utilisateur et mot de passe), et le compte SG doit être le même pour les fichiers de requêtes et les fichiers de réponses, mais des restrictions s'appliquent quant au nom du fichier.
En plus des vérifications de nom d'utilisateur et de mot de passe, les serveurs SFTP et FTPS de SG exécutent une vérification de l'adresse IP du commerçant.
SG donne au fichier de réponses un nom différent de celui du fichier de requêtes.
Après une période donnée (1 semaine), les fichiers de réponse sont supprimés des comptes FTPS ou SFTP, même s'ils n'ont pas été téléchargés.

Gérer les opérations de plusieurs commerçants

Le remettant est un partenaire qui joue le rôle d'un opérateur technique gérant les échanges de fichiers avec la plate-forme de paiement Sogenactif. Un remettant peut envoyer des opérations de plusieurs commerçants dans le même fichier à condition qu'elles soient déclarées au nom de ce remettant lors de l'étape d’inscription.

Note: Sogenactif attribue un numéro de remettant durant l’inscription. Ce numéro est fourni dans le champ remitterId de l’entête du fichier de requêtes.

image montrant un remettant gérant les opérations de plusieurs commerçants dans un seul fichier

Il est intéressant de noter qu'un remettant peut également être lui-même un commerçant.

Comprendre le format des fichiers échangés

Les fichiers de requête et de réponse échangés avec Sogenactif Office Batch sont au format XML.

Chaque fichier est constitué de quatre parties successives :

FILE TYPE correspondant au type de fichier (voir le chapitre suivant pour les explications des différents types) ;
HEADER contenant l’en-tête du fichier ;
BODY contenant toutes les opérations ;
END indiquant la fin du fichier.

L'en-tête du fichier contient un identifiant sous la forme d’un numéro de séquence. Ce numéro de séquence doit être :

numérique ;
unique pour tous vos fichiers (sans limite de temps) ;
croissant et il doit commencer à 1 et augmenter de 1 en 1.

Le corps du fichier contient plusieurs enregistrements. Un enregistrement correspond à une transaction, ou une opération de caisse sur une transaction, ou une fonction satellite (comme la gestion du wallet ou encore la gestion de la fraude).

Exemple de structure principale du fichier de requêtes ou de réponses :

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<file type="…" format="…" version="…">
<header …   >
    <remitterId>023101122334455</remitterId>
    <date>2012-06-08+01:00</date>
    <time>15:35:00+01:00</time>
    <sequence>86</sequence>
</header>
<body>
   <operation1 …   />
   <operation2 …   />
    …
</body>
<end nbRecord="nn" />
</file>

Note: les diagrammes XML sont fournis en annexes afin de vous permettre de valider les fichiers de requêtes et de réponses.

Plusieurs fichiers de requête peuvent être traités en une journée. Lorsque plusieurs fichiers de requête sont disponibles sur le compte FTPS externe, Sogenactif Office Batch les traite un par un successivement (et non simultanément) et par ordre d’arrivée sur le compte FTPS.

Il y a un fichier de réponse pour chaque fichier de requête même si le traitement du fichier génère des erreurs.

Note: à l'exception de cas très spécifiques, un fichier de réponse ajoute les champs de réponse aux informations du fichier de requête. Voir le chapitre 'Rapprochement des fichiers de requête et de réponse' ci-dessous.

Règles générales concernant les fichiers échangés

La taille des fichiers ne doit pas dépasser 100 Mo ou 100 000 enregistrements d'opérations.
Les fichiers sont dédiés à un seul remettant.
Un fichier de requête ne peut pas contenir plusieurs opérations sur la même transaction. Par exemple, il n'est pas possible de créer une transaction et de l'annuler dans le même fichier de requête.
L'ordre des opérations dans le corps du fichier de réponse peut être différent de l'ordre des opérations dans le fichier de requête.

Merci de vous rapprocher de votre contact habituel dans le cas où la limite des 100 Mo ou 100 000 enregistrements entraîne une contrainte dans votre intégration.

Comprendre le format du fichier de requête

Le type de fichier est basé sur le service utilisé.

Tous les champs de l’élément file type de la requête sont obligatoires et en format ANS20. Ils sont retournés à l’identique dans la réponse.

Le nom de la balise est file.
Le champ type doit valoir 'request' pour la requête et 'response' pour la réponse.
Les champs format et version dépendent du type de service appelé.

Format	Version	Description du service
office	Doit valoir 19	Acceptation des transactions et des opérations de caisse.
token	Doit valoir 1	Tokenisation et détokenisation des PAN.
fraud	Doit valoir 2	Gestion de la fraude.
wallet	Doit valoir 3	Gestion des coordonnées de paiement dans le wallet utilisée dans le cas du OneClick et de l’abonnement.

Exemple de type de fichier :

<file type="request" format="office" version="19">
   ...
</file>

L'en-tête est basé sur un enregistrement contenant les champs suivants :

Champs	Présence	Format	Description
Le nom de la balise est header	Obligatoire	ANS20	Indique un enregistrement d'en-tête
remitterId	Obligatoire	N15	Identifiant du remettant
date	Obligatoire	XML Date	Date à laquelle le fichier a été créé dans le fuseau horaire du commerçant (AAAA-MM-JJ+hh:mm)
time	Obligatoire	XML Time	Heure à laquelle le fichier a été créé dans le fuseau horaire du commerçant (hh:mm:ss+hh:mm)
sequence	Obligatoire	N6	Numéro de séquence du fichier. Vous pouvez utiliser un remplissage à base de « 0 » sur la gauche (par exemple : 000001 pour le numéro de la première séquence).

Exemple d’en-tête :

<header>
    <remitterId>023101122334455</remitterId>
    <date>2012-06-11+02:00</date>
    <time>14:28:00+01:00</time>
    <sequence>86</sequence>
  </header>

Le corps contient des opérations en fonction du service déclaré dans l'élément file. Il faut se reporter au chapitre suivant pour connaître le détail des champs suivant l’opération souhaitée.

Exemple de partie « corps » pour le service « office »

<body>
…
    <cardOrder  recordSequence=”2”>
      …
    </cardOrder>
…
</body>

La partie finale est basée sur un enregistrement contenant les champs suivants :

Champs	Présence	Format	Description
Le nom de la balise est end	Obligatoire	ANS20	Indique la fin de l'enregistrement.
nbRecord	Obligatoire	N6	Nombres d'opérations dans la partie « body ».

Exemple d’élément « end »

<end nbRecord="227" />

Nommage du fichier de requête

Le fichier de requête doit être transmis dans une archive au format ZIP. L’archive doit se nommer OFBREQxx.ZIP où xx désigne un nombre compris entre 01 et 99.

Une archive ne doit contenir qu’un seul fichier de requête.

Le nom du fichier de requête est libre mais nous vous conseillons de respecter le nommage suivant : SOB.Alias.Date-Heure.xml.

Avec :

SOB : fichier de requête à destination de « Sogenactif Office Batch » ;
Alias : alias/merchantId Sogenactif de la boutique remettante ;
Date : date du fichier sous le format AAMMJJ ;
Heure : heure du fichier sous le format HHMMSS.

Comprendre le format du fichier de réponse

L'en-tête est basé sur un enregistrement contenant les champs suivants :

Champs	Format	Description
Le nom de la balise est header	ANS20	Indique un enregistrement d'en-tête
remitterId	N15	Identifiant du remettant
date	XML Date	Date de création du fichier dans le fuseau horaire du commerçant (YYYY-MM-DD+hh:mm)
time	XML Time	Heure de création du fichier dans le fuseau horaire du commerçant (hh:mm:ss+hh:mm)
sequence	N6	Numéro de séquence du fichier
processingResponseCode	AN2	Code réponse de traitement
beginProcessTime	ANS25 ISO8601	Horodatage de début du traitement du fichier dans le fuseau horaire du commerçant
endProcessTime	ANS25 ISO8601	Horodatage de fin du traitement du fichier dans le fuseau horaire du commerçant

Exemple d’en-tête :

<header>
    <remitterId>023101122334455</remitterId>
    <date>2012-06-11+02:00</date>
    <time>14:28:00+01:00</time>
    <sequence>86</sequence>
    <processingResponseCode>00</processingResponseCode>
    <beginProcessTime>2012-06-07T11:30:47+02:00</beginProcessTime>
    <endProcessTime>2012-06-07T11:31:43+02:00</endProcessTime>
  </header>

L’élément “error-details” n’est renvoyé que lorsqu’une erreur intervient lors du contrôle du fichier requête. “error-details” est une chaîne de caractère décrivant l’erreur.

Exemple d’en-tête :

…
<error-details>ERROR_FILE_ALREADY_PROCESSED: processing_response_code = [02] :
Error in the file sequence number. 
The file has already been processed. Expected sequence number [2] - 
Request file sequence number [1]</error-details>
…

A chaque opération du fichier de requêtes correspond un élément du fichier de réponses dont les attributs ont été remplis lors du renvoi. Les champs retournés sont décrits au chapitre suivant.

La fin du fichier de réponses est similaire à celle du fichier de requêtes et comporte les champs suivants :

Champs	Format	Description
Le nom de la balise est end	ANS20	Indique la fin de l'enregistrement
nbRecord	N6	Nombres d'opérations dans la partie « body »

Exemple d’élément « end » :

<end nbRecord="227" />

Nommage du fichier de réponse

Le fichier de réponse est transmis dans une archive au format ZIP. Le nom de cette archive est s******.OFBREP**.zip.

Où :

s****** est un numéro de séquence unique et non paramétrable ;
OFBREP** un nombre compris entre 01 et 99 identique au fichier requête.

Le nom du fichier de réponse contenu dans l’archive a pour formalisme : OFFUBZ.OFFBAREP.$alias.$date (exemple : OFFUBZ.OFFBAREP.MM20LEQUIPE0861.181216).

Où :

$alias est l’alias Sogenactif de la boutique ;
$date est la date du traitement du ficher, au format AAMMJJ.

Rapprochement des fichiers de requête et de réponse

Afin d'aider au rapprochement des fichiers de requête et de réponse, chaque fichier de requête est identifiée par un numéro de séquence qui est également retourné avec la réponse.

Tous les champs du fichier de requête sont également retournés dans le fichier de réponse à l'exception des champs suivants en raison de la conformité avec PCI DSS :

cardNumber peut être retourné masqué dans le champ maskedPan ;
cardEffectiveDate (date de début de validité de la carte) ;
cardExpiryDate (date d'expiration de la carte) ;
cardSeqNumber (numéro de séquence de la carte si présent) ;
cardCSCValue (cryptogramme visuel de la carte).

Sogenactif peut modifier la valeur du champ suivant si la création de la transaction est suivie d'une autorisation bancaire :

transactionDate

Démarrer avec Sogenactif Office Batch en 4 étapes

Étape 1 : demander la création d’un compte FTPS

Pour cela, vous devez renvoyer le formulaire d’inscription à Sogenactif Office Batch remis par votre interlocuteur technique SG. La création du compte FTPS prend environ 12 jours à réception du formulaire correctement rempli.

Des échanges par mail ont ensuite lieu pour tester le compte FTPS en recette avant mise en place en environnement de production.

Étape 2 : utiliser les fonctions disponibles

Les différentes fonctions possibles font l’objet de requêtes spécifiques. La liste des fonctions et les détails des requêtes et réponses sont disponibles sur cette page.

Une requête est composée de champs génériques et de champs de type container.

Un container est une structure de données utilisée afin de regrouper fonctionnellement les données.

Si le champ est un champ d'un container, il est désigné <nom du container>.<nom du champ>.

Tip: avant d’utiliser une fonction, vérifiez que vous avez bien les droits pour utiliser cette fonction sur votre boutique en contactant l’assistance technique Sogenactif.

Note: dans les réponses, en fonction de l’état de la transaction et du moyen de paiement choisi, certains champs peuvent être nuls, vides ou non renseignés. Veuillez consulter les documentations des moyens de paiement pour connaître les champs attendus dans les réponses.

Containers

Les containers regroupent fonctionnellement les données. Ils peuvent contenir des listes, dans ce cas, les éléments des listes doivent être fournis de la manière suivante :

<elementList>
<elementName>value1</elementName>
<elementName>value2</elementName>
…
</elementList>

Tous ces champs sont facultatifs.

Analyser les erreurs lors de la vérification du fichier

Il y a plusieurs niveaux de codes réponses lors du traitement d'un fichier par Sogenactif Office Batch. Plusieurs vérifications globales sont effectuées avant que le fichier ne soit traité. Si l'une de ces vérifications échoue, le fichier est entièrement refusé (processingResponseCode n'est égal ni à 00 ni à 01).

Le fichier de réponses retourné contient le code de résultat global du traitement dans le champ processingResponseCode présent dans l'en-tête du fichier.

Codes de résultat global du traitement

Code	Signification
00	Fichier traité correctement. Le fichier contient la liste des opérations
01	Fichier traité correctement. Une opération a été associée à un commerçant qui n'est pas lié à l'identifiant de remettant. Le champ officeBatchResponseCode sera valorisé à 80 par l'opération.
02	Fichier déjà traité. Le numéro de séquence du fichier est inférieur à ce qu’il devrait être. Le numéro correct est envoyé dans le message qui décrit l'erreur.
03	Rupture de séquence dans le numéro de séquence du fichier. Le numéro de séquence du fichier est supérieur à ce qu’il devrait être. Le numéro correct est envoyé dans le message qui décrit l'erreur.
04	Problème technique. Problème interne
05	Fichier trop grand
06	Le nombre d'opérations dépasse la quantité maximale autorisée. Le nombre maximal d'opérations a été atteint (100 000 opérations. Cette limite peut être inférieure si vous n'utilisez pas la dernière version du connecteur).
07	Le nombre *d'opérations compté est différent du nombre indiqué dans le champ nbRecord.*
08	Opération en double
09	Enregistrement invalide
10	Format de fichier invalide. Le format du fichier est invalide (la description de l'erreur sera retournée dans la balise error-details).
11	Remettant invalide. Le remettant déclaré dans l'en-tête est invalide.
Autres codes	Fichier invalide (ces codes concernent les versions plus anciennes de Sogenactif Office Batch).

Code réponse	Cause	Solution
Différent de 00 et 01	Redémarrage du traitement	Le fichier de requêtes doit être renvoyé en intégralité avec le même numéro de séquence de fichier.
03	Rupture de numéro de séquence du fichier	Le fichier a été complètement refusé. Si nécessaire, le numéro de séquence doit être corrigé et le fichier renvoyé.
04	Erreur technique	Une opération a provoqué une erreur technique. Le traitement du fichier n'a pas été interrompu. Dans ce cas, le traitement peut être très rapide, car toutes les opérations avec le code 25 ou 90 seront refusées (champ responseCode). Pour l'heure, SG n'a pas fourni de mécanisme pour différer le traitement dans l'attente qu'une connexion soit de nouveau établie.

Code réponse

Cause

Solution

Différent de 00 et 01

Redémarrage du traitement

Le fichier de requêtes doit être renvoyé en intégralité avec le même numéro de séquence de fichier.

Rupture de numéro de séquence du fichier

Le fichier a été complètement refusé. Si nécessaire, le numéro de séquence doit être corrigé et le fichier renvoyé.

Erreur technique

Une opération a provoqué une erreur technique. Le traitement du fichier n'a pas été interrompu. Dans ce cas, le traitement peut être très rapide, car toutes les opérations avec le code 25 ou 90 seront refusées (champ responseCode).

Pour l'heure, SG n'a pas fourni de mécanisme pour différer le traitement dans l'attente qu'une connexion soit de nouveau établie.

Analyser les erreurs causées par une opération

Chaque opération est considérée comme indépendante. Chaque opération a son propre code de réponse stocké (champ officeBatchResponseCode). Le code indique le champ qui est à l'origine du problème.

Si une opération échoue, le traitement n'est pas interrompu. L'opération est refusée avec le code-réponse Sogenactif classique (champ responseCode).

Codes	Champs en question
00	Aucun (tous les champs sont corrects.)
01	merchantId error
03	transactionReference error
04	merchantTransactionDateTime error
05	amount error
06	captureDay error
07	captureMode error
08	operationAmount error
09	operationOrigin error
11	currencyCode error
12	customerIpAddress error
13	customerEmail error
14	customerId error
16	orderId error
17	orderChannel error
18	transactionOrigin error
19	returnContext error
20	fromTransactionReference error
21	cardExpiryDate error
22	cardNumber error
23	cardCSCValue error
24	cardEffectiveDate error
25	cardSeqNumber error
26	paymentMeanBrand error
27	authorisationId error
28	merchantWalletId error
29	paymentMeanId error
30	paymentPattern error
31	number error
32	statementReference error
33	panType error
34	mandateId error
35	valueDate error
36	paymentMeanAlias error
37	account error
38	bankCode error
39	transactionActors error
45	Date fields format error
46	settlementMode error
47	comment error
48	validationIndicator error
50	s10TransactionId error
51	s10TransactionIdDate error
52	s10FromTransactionId error
53	s10FromTransactionIdDate error
54	fraudData error
55	riskManagementDynamicParam error
56	riskManagementDynamicValue error
57	riskManagementDynamicSettingList error
58	fraudListReason error
59	fraudListType error
60	fraudListLevel error
61	fraudListElementType error
62	fraudListElementValue error
63	lastRecoveryIndicator error
64	order context field error
65	travel context field error
66	Delivery data field error
67	Address field error
68	Contact field error
69	cardAuthPolicy error
70	Shopping Cart Detail field error
71	merchantExternalId error
72	paymentMeanBrandSelectionStatus error
73	settlementArchivingReference error
74	settlementMerchantSpecificData error
75	fromTransactionAcceptor error
76	initialAuthenticationCavv error
77	bancontactMerchantCustomerAuthenticationMethod error
78	invoiceReference error
79	subMerchantCategoryCode error
80	Commerçant non enregistré pour Sogenactif Office Batch/non lié au remettant déclaré dans l'en-tête
81	subMerchantLegalId error
82	subMerchantShortName error
83	subMerchantContractNumber error
84	subMerchantUrl error
85	subMerchantAddress error
86	subMerchantId error

Étape 3 : tester sur l’environnement de recette client

L’objectif est de valider que la structure du fichier et la syntaxe des requêtes sont correctes. Pour cette 1ère étape, il n’y a pas de connexion vers l’acquéreur de paiement : les demandes d’autorisations carte sont simulées. Les transactions sont stockées dans le back office Sogenactif et vous pouvez tester les opérations de caisse sur ces transactions.

Contactez l’assistance technique pour configurer une boutique sur l’environnement de recette et demander la mise en place d’un transfert de fichier entre votre site et Sogenactif.

Étape 4 : valider le passage en production

Commencez par soumettre un fichier contenant un nombre limité d’opérations afin de valider le passage en production. Vérifiez dans le fichier réponse que toutes les opérations se sont bien déroulées :

Surveillez le taux d’acceptation (nombre de responseCode 00/nombre total d’opérations).
Vérifiez la nature des refus non bancaires.
- Problème technique : responseCode 90, 97, 99,
- Fraude acquéreur : responseCode 34.

Annexes

Vous trouverez ci-dessous les schémas XML correspondant à chaque service disponible dans Sogenactif Office Batch.

XSD du service office

Fichier requête

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<xs:schema xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" elementFormDefault="qualified">

<xs:element name="file">
    <xs:complexType>
      <xs:sequence>
        <xs:element ref="header" />
        <xs:element ref="body" />
        <xs:element ref="end" />
      </xs:sequence>
      <xs:attribute name="type" type="xs:string" use="required" fixed="request" />
      <xs:attribute name="format" type="xs:string" use="required"/>
      <xs:attribute name="version" type="xs:string" use="required"/>
    </xs:complexType>
  </xs:element>

<xs:element name="header">
    <xs:complexType>
      <xs:all>
        <xs:element name="remitterId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="date" type="xs:date" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="time" type="xs:time" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="sequence" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
      </xs:all>
    </xs:complexType>
  </xs:element>

<xs:element name="body">
    <xs:complexType>
      <xs:choice minOccurs="0" maxOccurs="unbounded">
        <xs:element ref="validate" />
        <xs:element ref="refund" />
        <xs:element ref="duplicate" />
        <xs:element ref="cardOrder" />
        <xs:element ref="directDebitOrder" />
        <xs:element ref="cancel" />
        <xs:element ref="credit" />
        <xs:element ref="walletOrder" />
        <xs:element ref="acceptChallenge" />
        <xs:element ref="refuseChallenge" />
        <xs:element ref="walletCredit" />
      </xs:choice>
    </xs:complexType>
  </xs:element>

  <xs:element name="end">
    <xs:complexType>
      <xs:attribute name="nbRecord" type="xs:string" use="required"/>
    </xs:complexType>
  </xs:element>

<xs:element name="cardOrder">
<xs:complexType>
      <xs:all>
        <xs:element name="amount" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="captureDay" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="captureMode" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="cardCSCValue" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="cardEffectiveDate" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="cardExpiryDate" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="cardNumber" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="cardSeqNumber" type="xs:short" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="currencyCode" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="customerEmail" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="customerId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="customerIpAddress" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element ref="fraudData" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="merchantId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="merchantTransactionDateTime" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="orderChannel" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="orderId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="paymentPattern" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="returnContext" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="statementReference" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="transactionReference" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="transactionOrigin" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="panType" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element ref="paymentMeanData" maxOccurs="1" minOccurs="0" />
        <xs:element name="holderData" type="holderData" maxOccurs="1" minOccurs="0" />
        <xs:element ref="s10TransactionReference" maxOccurs="1" minOccurs="0" />
        <xs:element ref="riskManagementCustomDataList" maxOccurs="1" minOccurs="0" />
        <xs:element ref="shoppingCartDetail" maxOccurs="1" minOccurs="0" />
        <xs:element name="paymentMeanBrand" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="paymentMeanBrandSelectionStatus" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element ref="orderContext" maxOccurs="1" minOccurs="0" />
        <xs:element ref="travelContext" maxOccurs="1" minOccurs="0" />
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<xs:complexType name="Contact">
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<xs:complexType name="Address">
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  <xs:element name="instalmentData">
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<xs:element name="paymentMeanData">
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  <xs:complexType name="walletOrder.paymentMeanData">
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		<xs:element name="bancontact" type="walletOrder.paymentMeanData.bancontact" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
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  <xs:complexType name="accord">
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  </xs:complexType>

  <xs:complexType name="walletOrder.paymentMeanData.bancontact">
    <xs:all>
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  </xs:complexType>

  <xs:complexType name="cofinoga">
    <xs:all>
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  <xs:complexType name="holderData">
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<xs:element name="s10FromTransactionReference">
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<xs:element name="riskManagementCustomData">
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  <xs:element name="stayData">
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  <xs:element name="journeyData">
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    </xs:complexType>
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  <xs:element name="bookingData">
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      <xs:all>
        <xs:element name="bookingPlatform" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"></xs:element>
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  <xs:element name="orderContext">
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        <xs:element name="customerHostName" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"></xs:element>
        <xs:element name="customerBrowserType" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"></xs:element>
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    </xs:complexType>
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  <xs:element name="merchantOrderSpecificData">
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  <xs:element name="travelContext">
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        <!-- RESPONSE -->
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  <xs:element name="walletOrder">
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        <!-- REQUEST -->
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        <!-- REQUEST -->
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        <!-- RESPONSE -->
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        <!-- REQUEST -->
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        <!-- RESPONSE -->
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  <xs:element name="refuseChallenge">
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      <xs:all>
        <!-- REQUEST -->
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        <xs:element ref="s10TransactionReference" maxOccurs="1" minOccurs="0" />
        
        <!-- RESPONSE -->
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      </xs:all>
      <xs:attribute name="recordSequence" type="xs:string" use="required" />
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              <xs:element name="ctrl"
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  <xs:complexType name="Address">
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  <xs:complexType name="walletOrder.paymentMeanData">
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  <xs:complexType name="accord">
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  <xs:complexType name="bancontact">
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  <xs:complexType name="walletOrder.paymentMeanData.bancontact">
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  <xs:complexType name="cofinoga">
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  <xs:complexType name="holderData">
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      <xs:element name="birthDate" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"></xs:element>
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  <xs:element name="s10TransactionReference">
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  <xs:element name="s10FromTransactionReference">
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  <xs:element name="riskManagementCustomData">
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  <xs:element name="shoppingCartDetail">
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  <xs:element name="shoppingCartItem">
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  <xs:element name="travelContext">
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XSD du service fraud

Fichier requête

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<xs:element name="removeFromFraudList">
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Fichier réponse

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<xs:element name="body">
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  </xs:element>

<!-- Error details for error response file -->
  <xs:element name="error-details" type="xs:string"/>

<xs:element name="end">
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<xs:element name="addToFraudList">
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  <xs:element name="removeFromFraudList">
    <xs:complexType>
      <xs:all>
        <xs:element maxOccurs="1" minOccurs="1" name="merchantId" type="xs:string"/>
        <xs:element maxOccurs="1" minOccurs="1" name="fraudListType" type="xs:string"/>
        <xs:element maxOccurs="1" minOccurs="1" name="fraudListLevel" type="xs:string"/>
        <xs:element maxOccurs="1" minOccurs="1" name="fraudListElementType" type="xs:string"/>
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        <xs:element maxOccurs="1" minOccurs="1" name="officeBatchResponseCode" type="xs:string"/>
        <xs:element maxOccurs="1" minOccurs="0" name="responseCode" type="xs:string"/>
      </xs:all>
      <xs:attribute name="recordSequence" type="xs:string" use="required"/>
    </xs:complexType>
  </xs:element>

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XSD du service wallet

Fichier requête

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      <xs:attribute name="version" type="xs:string" use="required"/>
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<xs:element name="header">
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  <xs:element name="body">
    <xs:complexType>
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<xs:element name="addCard">
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        <xs:element name="cardNumber" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="paymentMeanBrand" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
      </xs:all>
      <xs:attribute name="recordSequence" type="xs:string" use="required" />
    </xs:complexType>
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<xs:element name="addDirectDebit">
    <xs:complexType>
      <xs:all>
        <xs:element name="customerAccount" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="customerBankCode" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="mandateId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
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        <xs:element name="merchantWalletId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
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        <xs:element name="transactionActors" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
      </xs:all>
      <xs:attribute name="recordSequence" type="xs:string" use="required" />
    </xs:complexType>
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<xs:element name="deletePaymentMean">
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        <xs:element name="merchantId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="merchantWalletId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
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      </xs:all>
      <xs:attribute name="recordSequence" type="xs:string" use="required" />
    </xs:complexType>
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<xs:element name="updatePaymentMean">
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      <xs:all>
        <xs:element name="merchantId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
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        <xs:element name="paymentMeanAlias" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="paymentMeanId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
      </xs:all>
      <xs:attribute name="recordSequence" type="xs:string" use="required" />
    </xs:complexType>
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<xs:element name="signOff">
    <xs:complexType>
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        <xs:element name="merchantId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="merchantWalletId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
      </xs:all>
      <xs:attribute name="recordSequence" type="xs:string" use="required" />
    </xs:complexType>
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<xs:element name="addIssuerWallet">
 <xs:complexType>
  <xs:all>
   <xs:element name="merchantId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
   <xs:element name="merchantWalletId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
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   <xs:element name="issuerWalletId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
   <xs:element name="issuerWalletType" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
  </xs:all>
  <xs:attribute name="recordSequence" type="xs:string" use="required" />
 </xs:complexType>
</xs:element>

  <xs:element name="end">
    <xs:complexType>
      <xs:attribute name="nbRecord" type="xs:string" use="required"/>
    </xs:complexType>
  </xs:element>

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Fichier réponse

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        <xs:element ref="body" minOccurs="0" />
        <xs:element ref="end" />
      </xs:sequence>
      <xs:attribute name="type" type="xs:string" use="required" fixed="response" />
      <xs:attribute name="format" type="xs:string" use="required"/>
      <xs:attribute name="version" type="xs:string" use="required"/>
    </xs:complexType>
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<xs:element name="header">
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        <xs:element name="remitterId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
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        <xs:element name="processingResponseCode" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="beginProcessTime" type="xs:dateTime" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
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  <!-- Error details for error response file -->
  <xs:element name="error-details" type="xs:string" />

<xs:element name="end">
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      <xs:attribute name="nbRecord" type="xs:string" use="required" />
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<xs:element name="addCard">
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        <xs:element name="paymentMeanAlias" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="cardExpiryDate" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>

<xs:element name="maskedPan" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="paymentMeanId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="officeBatchResponseCode" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
        <xs:element name="responseCode" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="walletCreationDateTime" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
      </xs:all>
      <xs:attribute name="recordSequence" type="xs:string" use="required" />
    </xs:complexType>
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  <xs:element name="addDirectDebit">
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        <xs:element name="maskedPan" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="paymentMeanId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
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        <xs:element name="transactionActors" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
        <xs:element name="walletCreationDateTime" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
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<xs:element name="deletePaymentMean">
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<xs:element name="officeBatchResponseCode" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
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        <xs:element name="walletActionDateTime" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>        
      </xs:all>
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        <xs:element name="walletActionDateTime" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>  
      </xs:all>
      <xs:attribute name="recordSequence" type="xs:string" use="required" />
    </xs:complexType>
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<xs:element name="signOff">
      <xs:complexType>
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         <xs:element name="merchantId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
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<xs:element name="officeBatchResponseCode" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
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      </xs:all>
      <xs:attribute name="recordSequence" type="xs:string" use="required" />
    </xs:complexType>
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  <xs:complexType name="walletPaymentMeanData">
    <xs:all>
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  </xs:complexType>

<xs:element name="addIssuerWallet">
<xs:complexType>
  <xs:all>
   <!-- REQUEST -->
         <xs:element name="merchantId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
         <xs:element name="merchantWalletId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
         <xs:element name="paymentMeanAlias" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
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         <xs:element name="issuerWalletType" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
   <!-- RESPONSE -->
         <xs:element name="paymentMeanId" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="0"/>
         <xs:element name="officeBatchResponseCode" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
         <xs:element name="responseCode" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>
         <xs:element name="walletCreationDateTime" type="xs:string" maxOccurs="1" minOccurs="1"/>        
  </xs:all>
  <xs:attribute name="recordSequence" type="xs:string" use="required" />
</xs:complexType>
</xs:element>

</xs:schema>

Office Batch XML

Introduction

A qui s’adresse ce document

Prérequis

Contacter l'assistance

Comprendre le paiement avec Sogenactif Office Batch

Règles générales concernant les transferts

Gérer les opérations de plusieurs commerçants

Comprendre le format des fichiers échangés

Règles générales concernant les fichiers échangés

Comprendre le format du fichier de requête

Nommage du fichier de requête

Comprendre le format du fichier de réponse

Nommage du fichier de réponse

Rapprochement des fichiers de requête et de réponse

Démarrer avec Sogenactif Office Batch en 4 étapes

Étape 1 : demander la création d’un compte FTPS

Étape 2 : utiliser les fonctions disponibles

Containers

Analyser les erreurs lors de la vérification du fichier

Codes de résultat global du traitement

Analyser les erreurs causées par une opération

Étape 3 : tester sur l’environnement de recette client

Étape 4 : valider le passage en production

Annexes

XSD du service office

Fichier requête

Fichier réponse

XSD du service fraud

Fichier requête

Fichier réponse

XSD du service wallet

Fichier requête

Fichier réponse

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